导语：

根据IDC最新发布的报告，商用服务机器人市场规模增速凸显，其中酒店服务机器人年增长率突破了30%。

在这波迅猛发展的浪潮中，北京云迹科技股份有限公司（以下简称：云迹科技）以其卓越的技术实力和创新能力，持续巩固其商用服务机器人在酒店行业的领导地位，市场占有率遥遥领先。

近日，2024 酒店品牌展暨酒店品牌峰会在上海金茂君悦大酒店圆满举办。云迹科技受邀参加盛会并携商用服务机器人“新秀”「格格青春版」及「复合多态机器人-UP」亮相，多位酒店行业解决方案专家坐镇现场，分享云迹科技首创的具身智能机器人服务数字化运营系统HDOS（Hospitality Digital Operation System），为酒店数智化发展中创造的价值。

2024 酒店品牌展暨酒店品牌峰会现场

云迹科技凭借丰富的商业化经验，用最前沿的技术和创新产品，持续巩固其在酒店服务机器人行业的领导地位，展示具身智能显著的市场应用价值，吸引了现场与会嘉宾的积极围观展位、深度交流。

云迹科技具身智能机器人惊喜亮相

行业决策者持续围观

作为受邀出席的商用服务机器人企业，云迹科技携其具身智能机器人“新秀”「格格青春版」及「复合多态机器人-UP」，重磅亮相此次上海酒店品牌展。

「格格青春版」与「复合多态机器人-UP」

身着“柿柿如意”衣服的「格格青春版」机器人，甫一亮相，即以其时尚的外观、出色的性能和创新的功能设计，获得了大量与会者的广泛关注，也吸引了众多行业决策者的目光。

这款云迹科技HDOS 家族机器人新成员不仅延续了格格标准版的超大双舱容量、极限通过能力、超强酒店生态联动能力等硬核技能，同时还在外观设计、续航能力、结构优化和智能分析诊断上进行了重大升级，助力酒店方节省成本，实现真正的智能、高效、省心。

云迹科技具身智能机器人“新秀”「格格青春版」

同样备受瞩目的，还有云迹科技的「复合多态机器人-UP」。

作为云迹科技面向行业率先推出并成功落地的全新机器人形态，它拥有 7X24h 全时段、多场景、1+N 多功能、多模态的强大优势，能链接酒店住前、住中、住后的立体生态系统，通过 AI 大脑把“信息流”由具身智能变成“行动流”，从而形成场景中的“服务流”，真正形成了 AI 服务自闭环，组成了酒店 AI 数字服务网，即 AI For Hospitality，帮助酒店实现全新的数字化运营管理。

云迹科技两款具身智能机器人引关注

云迹科技分享具身智能时代

AI 服务价值

9月5日下午，云迹科技品牌营销负责人向众多酒店行业决策者展示了云迹科技在商用服务机器人领域不俗的技术实力、凸显了其市场领先地位。

作为一家专注于 AI、具身智能的研发及应用的科技企业，云迹科技在 AI + 具身智能领域深耕不辍，尤其是在酒店数智化转型的浪潮中，前瞻性地布局了推动行业智能化、数字化升级的核心技术与产品。

云迹机器人需求-流程-执行-反馈数字化流程演示

2023 年，云迹科技首创的新型服务机器人--复合多态机器人 UP，作为会使用工具、会理解/推理任务、可群体协作的商用服务机器人，联合清华大学教授团队荣获了 IROS 奖项，并凭借在机器人+5G 技术的应用，入选工信部首批“综合性5G应用解决方案供应商”。

截至目前，云迹科技知识产权累计申请量超过 2300 项（发明专利占比 60%），相继获得国家工信部、北京市“专精特新小巨人企业”、荣获两次“吴文俊人工智能技术发明奖”等荣誉，技术创新与应用能力稳居行业领先水平。

云迹科技工作人员为酒店集团嘉宾现场讲解

与会嘉宾表示，云迹科技不仅在商业服务机器人领域一骑绝尘，其打造的行业数字化运营系统 HDOS（Hospitality Digital Operation System），同样非常有价值，正为国内外众多知名酒店提供服务。

该方案能实现机器人服务在目标场景中的感知、认知、决策、执行、反馈 All in AI，大大提升宾客体验、优化服务流程，帮助酒店加速数智化升级、提升运营管理效率、提供增值服务、增加非房收入；服务员也可以借它辅助工作、减轻负担，提高工作质量、缩短服务响应时间。

更重要的是，对C端客户而言，能获得 7X24 小时全时段及时精准响应的个性化服务，极大地提升客户的满意度及好感度。截至目前，云迹科技机器人已累计获得 OTA 好评 600万次。

云迹机器人在酒店中工作和服务

自从第一台商用服务机器人润（RUN）进入酒店工作至今，云迹科技已为全球 30000+ 酒店、医院、工厂、公寓、楼宇等场景，近 10 亿人次（每年）提供了智能机器人服务，覆盖了 150+ 酒店品牌，其中国内 TOP 8 酒店集团品牌覆盖率更是高达 80%，口碑及市场占有率均处于行业领先地位。

云迹科技杰出的技术创新和突出的市场表现，得到了与会嘉宾一致的高度认可。云迹科技也将继续秉承“机器人，让人类更幸福”的使命，不断推动 AI + 具身智能技术的发展，为酒店行业带来更加智能化、个性化的服务体验，推动整个行业向数智化转型迈进。