京东企业业务打造中秋福利采购解决方案 全链路数智化服务助力企业采购降本提质增效
中秋节是我国的三大节日之一,也是企业表达员工关怀的集中时间。随着中秋佳节的脚步日益临近,中秋福利采购也被企业HR、采购负责人纳入工作日程。为了帮助企业做好中秋福利采购工作,8月9日,京东企业业务举行了一场以中秋福利采购为主题的年中交流会,携手大商超、大时尚&工服定制、家电家居、京东健康、京东汽车、京东自有品牌等业务板块为企业采购人带来了一站式、多场景的“商品+服务”中秋福利采购解决方案。
月饼在企业中秋采购商品清单中处于绝对的C位。京东与稻香村、知味观、广州酒家、大董、美心等众多品牌携手,推出了独创的“名品合集月饼”。比如,包含15种口味月饼的国潮好运款中秋礼盒,还融合了“国潮新中式糕点+京东JOY元素周边+盲盒抽抽乐”等概念,能够满足年轻员工对好吃、好玩的福利需求。此外,京东还推出了“月是故乡圆”三大流派(广式、京式、苏式)款,“月满华宴”老字号餐饮款,以及契合健康趋势的低糖健康款等多流派多口味组合,能够广泛满足不同员工群体、不同预算的企业采购需求。
近年来,中秋福利采购的品类和场景多元化成为企业的一大诉求。京东企业业务深度整合内外部生态资源,为企业客户提供了米面粮油、生鲜食品、酒水饮料、健康滋补、美妆个护、3C数码、家电家居等众多品类的实物商品,以及京东E卡和体检服务、工服及衣服清洗、家电安装与清洗、车辆服务、观影服务等多样的虚拟商品和服务类产品。在采购场景方面,京东企业业务聚焦“送礼”和“团聚”两大场景,从企业采购人和员工对福利采购的不同需求出发,围绕产品、价格、服务,持续优化企业福利采购体验。
数据显示,定制服务正成为企业中秋福利采购的新特点,对企业品牌形象、员工满意度、营销效果等的提升起着不可忽视的作用。京东企业业务发挥数智化供应链优势和平台资源能力,与产业链上下游的品牌方、礼品商、定制服务商、产业带等合作伙伴协同联动,重点打造了礼品定制、工服定制、礼盒组套、包装印刷等核心服务能力,共同编织出一张覆盖供需两端的定制服务全景生态网络。
具体来看,通过京东的在线定制系统,企业可以实现创意设计、包装印刷、履约交付等一站式在线操作,有效解决了企业礼品定制门槛高、供应链整合能力弱、交付周期长等问题;跨品牌、跨品类的商品组套服务,能够大幅提升企业客户福利采购的效率和体验;京东打造的工服定制解决方案,不但能够为企业提供轻定制、半定制、全定制的工服定制服务,数智化工服定制平台也能实现选品、定制、品控全流程的数智化管理。
此外,在企业福利采购过程中,采购人经常面临着福利管理难和员工满意度低两大痛点。如何利用数智化手段更好地满足员工福利需求,提升福利管理的效能,成为当下企业关注的重点。京东企业业务在提供商品服务的基础之上,通过京东慧采、京东锦礼等数字化管理平台和解决方案,将京东的技术、商品、营销、物流等众多服务能力和线上线下资源打通,构建从“采”到“选”再到“发”的全链路服务通道,改善企业福利采购和礼品定制成本、效率和体验的同时,还能解决会员商城等私域用户活跃增长等问题。
京东企业业务相关负责人表示,随着“企业福利季”活动的开启,京东将携手众多品牌伙伴,用更优质的产品、更实惠的价格和更贴心的服务,满足不同行业客户对于中秋福利采购个性化需要。未来,京东企业业务将持续发挥数智化供应链能力和优势,围绕新场景、新产品、新服务,为更多企业客户实现降本增效、高质量发展提供全方位支持。
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