深圳：“无碍”更有爱 科技助力构建无障碍城市
新华网深圳11月26日电（俞欢）在深圳这座充满活力与创新的城市，无障碍城市建设正在成为城市发展的新亮点。从无障碍孵化空间到中心区无障碍智慧街区，一系列举措展现了深圳在无障碍领域的积极探索与实践，也为残障人士融入社会提供了有力支持。
多管齐下 助力无障碍事业更有深度
作为全国残疾预防重点联系地区，深圳持续推动科技助残，在辅助技术输出、高科技辅具应用、远程适配服务等方面贡献深圳力量。
利用自有工业区老旧资源，深圳市残联创新公共服务供给体制，于2020年5月17日成立运营深圳市无障碍孵化空间。经过四年多的发展，无障碍孵化空间孵化了迈步机器人、睿瀚医疗、作为科技等多个无障碍创新项目，获得了社会各界的关注和市场认可。
深圳市无障碍孵化空间开放办公区。新华网发（受访单位供图）
“创办四年间，空间共计受理123家企业（团队）申请，批准70家企业（团队），孵化创新项目55家，多家企业获得融资。”深圳市无障碍孵化空间首席体验官何子龙介绍，空间主要致力于培育智能康复辅助器具、医疗康复、信息无障碍等无障碍服务创新创业项目，深度挖掘残障人士需求，推动创新科技与无障碍优化组合。
此外，坪山区康复辅具产业园凭借坪山区生物医药产业发展良好态势，推动辅具服务和辅具产业全面发展。坪山区康复辅具产业园空间约4.5万平方米，是着力打造国家智能康复辅具产业基地的启动区，重点引进和培育人工智能、脑机接口、可穿戴设备等康复辅具产品研发、生产企业，助推深圳市构建以智能产品和创新模式为主要特色的康复辅具产业新业态。
创新融合 让无障碍生活圈更有温度
位于福田中心区的无障碍智慧街区为深圳创建智慧无障碍城市提供了现实样板。通过一系列便民举措，福田中心区5.3平方公里范围内多条道路及周边的公共空间以崭新的面貌出现在人们眼前，现代化的街区里充满着人性化设计，体现了中心城区建设的包容、智慧与友爱。
“这里的路面采用下沉式井盖，直接在井盖上对盲道进行标识，减少盲道绕行所带来的困扰。”深圳市福田区残联权益保障部负责人牛原表示，福田区根据热力图、手机信令等大数据信息，对车流量较小的车道进行科学“瘦身”，增大步行通道宽度，保障行人安全性和过街舒适性。
与外地来访人员交流无障碍智慧街区建设情况。新华网发（受访者供图）
此外，福田区将无障碍与智慧城区建设有机融合，对中心区38个红绿灯路口全部设置了过街盲道钟，并为1213根智慧灯杆装上1281个智慧之眼，用视频AI技术精准识别弱势群体步态，同步延长信号灯时长，确保了行人有足够的过街时间。
温暖不仅仅体现在基础设施改造，面临残障人士就业这一难题，深圳也交出来一份“暖心答卷”。百胜餐饮（深圳）有限公司针对残障人士工作和用餐的特殊要求，特别为“天使餐厅”在产品生产制作、服务和用餐环境的装修设计上进行专门规划，并对食品加工设备设施和营运系统进行了定制化改造。
消费者和“天使员工”相互用手语表达感谢。新华网发
肯德基“天使餐厅”项目自2012年在深圳首创以来，截至2024年10月，已推广至全国53个城市59家肯德基餐厅，每年为全国超过200位残障人士提供平等共融的工作环境。在深圳肯德基金山“天使餐厅”，目前有超过60%的全职员工是残障人士，他们可以通过自身努力实现自我价值，自然地融入社会。
如今， 肯德基“天使餐厅”不仅是残障“天使”融入社会的大门，更是残障人士展示自信、自强精神面貌的一扇窗。“在‘天使餐厅’，我们不需要接受特殊的眼光，可以与同事一起和谐共事。” 来自深圳肯德基金山“天使餐厅”的“天使员工”李亮通过自己的努力，成为全国首位晋升为餐厅经理的“天使员工”。还有很多像李亮这样的“天使员工”，他们的故事正激励着更多残障人士勇敢追梦。
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