【汽车人】薛海涛的两点一线
薛海涛的职业经历,有开挂冲天的一面,也有稳健务实的一面。
2014年3月,薛海涛出任销售公司市场与网络总监;转年,五菱销量就突破了200万辆。2016年6月,他升任上汽通用五菱销售公司总经理,五菱销量随即攀上215万辆,宝骏品牌也跨过百万辆门槛。
任五菱销售公司总经理的8年间,他打造了五菱宏光MINIEV、五菱缤果等爆款,推动了五菱品牌从商用车品牌向乘用车品牌的转身;他还主导了宝骏品牌焕新计划,发布“灵犀混动”“神炼电池”等子品牌,让原本高冷难解的技术变得亲近可知……
今年8月,他履新上汽通用汽车,继续稳健务实的风格,但表述绝不泛泛其词,每回发声都柔中带刚。
谈及既往的经验,他说,两家企业完全是不同的风格,车型与品牌的调性也完全不同。所以,绝不可以照搬五菱的打法,而是要与上汽通用的团队充分沟通,看看现在能做哪些事。
谈及未来的发展,他说,汽车行业总是各领风骚数十年,属于合资品牌的大潮一定会来。现在的时间点,我们要有一点耐心,把产品做好,把营销做好,把该做的改革逐步做到位。
在战略层面,薛海涛强调“销售不是大区的事情,所有人都要为销量负责”。这一表述,让公司上下共同站在一线、共同面对客户。
在前端,他着手打破各个功能部门的边界。从区域、公关到活动、策略,归拢整合出小战队,并给予更大的自由度与更高的管理权限,以释放创造力与能动性;这种跨部门的战队会针对重点产品,筹措调动总部资源,为大区销售提供支持。
在后端,与泛亚汽车的同事开会,是他每周雷打不动的安排。不仅是了解产品研发的进度、需要解决的问题,更要将用户的声音市场的反馈输入研发,让他们倾听市场需求、感受市场压力。
上汽通用汽车软件及数字化中心已在去年11月挂牌成立,整合全业务链优势资源,加快前沿智能网联科技的开发、迭代及本土化应用的快速落地。他说,至今年10月,上汽通用所有车型的数字化功能将100%实现本土开发、100%围绕中国需求,很快会有更多新产品投放市场。
在战术层面,薛海涛选定别克GL8与凯迪拉克XT5作为突破口,最终形成爆款产品与跨部门战队的良性互动。
首先,这体现了他对品牌定位的思考。GL8是别克品牌的旗舰,更是豪华MPV市场的开拓者;XT5是凯迪拉克品牌的实力担当,更因“豪华大满配”而成为最值得期待的豪华油车。选择这两者,既因为它们已有用户口碑与市场热度,更因为它们具备与品牌彼此赋能的实力。
可以想见,未来的上汽通用不仅是要稳步提升销量,更要强力塑造品牌、提升品牌,让科技与优雅、品质与安全成为品牌的关键词。
其次,这源自他对产品与技术的肯定。在乘坐别克GL8陆尊PHEV通勤后,薛海涛感慨,坐进车里就能体会到底盘的扎实感、内饰的品质感。他说,上汽通用汽车整体产品的底层实力很强,让我对后续的产品充满信心。
别克GL8的实力已经藏不住。在市场终端它供不应求,目前仍有2万存留订单,金桥豪华车工厂加紧排产;下定用户中,65%为私人用户,私人用户比例明显增加,豪华车车主占比超过60%……“最强豪华插混MPV”已经成为市场的共识。
再次,选定别克GL8与凯迪拉克XT5作为突破口,可以视为未来全面变革的一次试水。既可以检验跨部门战队的战斗力与服务力,让后续的战术动作有的放矢;也可以进一步发现潜在的问题与短板,利于治本与治标相结合、细节与全局相匹配。
可以预期,以“别克GL8与凯迪拉克XT5”的突破口,以“所有人对销售负责”的价值观,将进一步释放创新活力,为上汽通用的持续发展积蓄动能。本文系《汽车人》原创稿件,未经授权不得转载。
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